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平台简介

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红星美凯龙互联网家装平台(隶属于上海安家网络科技有限公司,以下简称:家装平台)成立于2016年3月,于2016年11月1日伴随红星美凯龙app正式上线而对外公开。家装平台借助红星美凯龙30年强大的品牌优势和全国近200家商场的渠道资源,成为互联网家装行业创新模式的先驱。

互联网家装平台业务范围以上海、苏州、南京为基础,逐步扩展至北京、天津、重庆、成都、郑州、沈阳等25大城市,针对都市新中产的家装需求,通过构建去中心化的装修服务平台,为用户提供透明直约、简单自由、专业高效的设计、施工、监理、选材、软装等装修一条龙服务,力求给出“全案”、“全程”、“全链” 的立体家装解决方案,是家装消费者最权威专业的线上线下一站式装修采购平台。

企业文化

企业文化图片

红星美凯龙互联网家装平台将秉承红星美凯龙历来的品牌理念,坚持以品质为基础、以创新为动力,以“让装修更简单”为目标,为广大都市新中产提供简单、自由、专业、高品质、高性价比、省心省力的产品和服务。

三大业务模块

一 整装服务

整装服务图片

针对人群:对生活品质有较高需求的都市新中产,有新房装修或二手房整体拆旧重装需求的人群,提供专业设计、工程施工等服务。

服务特点:透明直约、覆盖面广、施工规范、工具便捷、平台监管

1.透明直约透明、自由、公开的设计师及工程服务商直约平台,用户通过平台了解设计师作品、擅长、收费方式等,及工程服务商的资质、收费、用户评价等信息,自由选择相应的设计师、服务商,点对点直接在线沟通,免费预约上门量房。

2.覆盖面广25座城市超过300名红星认证室内设计师,随时随地满足你的家装设计需求。官方工程服务商红星美凯龙家倍得,已分布京沪等9大城市,陆续发展至25大城市,确保各地用户都能获得同样品质标准的服务。

3.施工规范平台提供的工程服务商均通过红星美凯龙工程施工资质和能力认证,施工现场管理符合红星美凯龙安全文明施工规范,具备安全、可控、省心的工程施工交付保障能力。

4.工具便捷VR技术快速实现立体实景观看设计效果,百宝箱提供设计、预算、家装阶段等专业服务工具帮助用户高效管理家装预算、进度和结果。

5.平台监管专属客服一对一答疑解惑,资金由平台全程监管,服务满意才付款,专业监理对设计图纸、施工规范严格把控,体验高效、专业、值得信赖的整装设计服务。

二 无忧局装

无忧局装图片

针对人群:针对精装修房、二手房等已装修完成的家庭局部换新需求,红星美凯龙互联网家装平台推出局装改造服务。

服务特点:满足空间改造、局部换新、维修保养等小规模装修需求

1.解决需求对于家中包括厨房、卫生间、客厅、餐厅、阳台、卧室、书房、儿童房等在内的任意空间或角落,提供空间改造、局部翻新、维修保养等服务,用户可根据喜好选择相应的局装服务商为其进行局部改造。

2.服务保障同样,服务商均经过红星美凯龙资质及能力认证,并承诺零增项、零污染、延期赔付、终身维修。

三 省心套餐

省心套餐图片

针对人群:为解决许多装修用户由于没有足够时间、精力管控装修,主材挑选纠结费时、单独购买价格昂贵、分项报价复杂且多猫腻等痛点。

服务特点:多快好省、一键报价、3D体验、平台监管

1.多快好省互联网家装平台以红星美凯龙成熟的供应链体系为推出的装修套餐进行。品牌背书,主材选择项多、环保性佳、品质有保证,施工服务好,省钱、省力、省时间。

2.一键报价根据选择套餐品种、面积,一键报价省心、省事,平台监管杜绝随意增项、漏项,价格透明有保证。

3.3D体验用户可通过线上3D体验馆直观看到装修效果。

4.平台监管红星平台监管让装修品质、环保、价格、工期都更有保障。